Vinai Venkatesham在去年夏天开始担任热刺首席执行官时表现得非常乐观。
他的看法很快发生了变化。要说他的首个执教赛季没有按计划进行，那简直是轻描淡写。
在与BBC体育进行的一场广泛的独家50分钟访谈中，文卡泰什曼谈及：
- 为什么俱乐部需要“重置”
- 为何他们坚持让托马斯·弗兰克执教这么久
- 任命伊戈尔·图多尔的错误决定
- 他从球迷那里遭受的个人侮辱
罗伯托·德泽尔比的“非凡”影响
俱乐部的引援计划
在对阵埃弗顿的收官战中取胜，确保热刺保级成功后，文卡泰什曼讨论了这场保级战带来的心理压力，比赛直到赛季最后一刻才尘埃落定。
"I think it was just a huge outpouring of relief," said Venkatesham, who said that the club would not have made anyone redundant in the event of relegation.
但显然，赛季结束时的释然感远未达到这家足球俱乐部的标准。
Venkatesham's first words were praise for the supporters who he says got the team "over the line" in their relegation battle. 文卡泰什姆的第一句话是对支持者的赞扬，他表示正是这些支持者帮助球队在保级战中跨过了临界点。
但他知道，仅靠言语无法安抚那些在这个赛季中对他不满的球迷们。
这需要投入——在我们的球队、青训营、后勤部门以及更多领域——并且我们对此全力以赴。
“我们不会出售这家俱乐部。我们所有人都在其中。我们正在投资它。在未来几个月，你会看到更多这样的举措。”
我们对热刺充满深情。俱乐部需要并值得拥有的重建工作已经启动。所需的变革是深刻的。这需要时间和承诺，但变革正在发生。
'我不认为存在对足球成功的狂热执念'
当文卡泰什曼去年6月1日开始工作时，他怀有很高的期望。
“在我第一天上班的时候，我认为男队一线队现实的目标就是争夺欧洲赛事的席位，”他说道。
尽管托特纳姆在安杰·波斯特科格鲁执教下刚刚排名联赛第17位，但他们赢得了欧联杯，这是自2008年以来的首座奖杯，同时球队中不乏经验丰富的国脚。
但现实很快降临。
"如果在我加入球队几个月后，你问我，当时我已不再是外人，我会告诉你俱乐部在某些地方的情况比我想的要糟糕得多，"文卡泰什姆说道。
“这绝不是对任何人或任何事物的批评。这只是我所发现的。很明显，这家俱乐部在很多方面并不需要进行任何形式的逆转。这实际上是一次彻底的重启。”
Asked to expand on that, Venkatesham said: "If I had to generalise, I would say on the non-football side of the club, in particular around stadium operations and commercial, that the club was and is really strong. 被问及此事时，文卡泰什姆表示：“如果我要概括的话，我会说在俱乐部的非足球领域，特别是在体育场运营和商业部门方面，这家俱乐部过去和现在都非常强大。”
我认为，如果你看看这家俱乐部的足球方面，在过去五年的左右时间里，英超联赛中已经出现了迅猛的发展。
我不否认热刺在那个时期有所进步。但可以告诉你们的是，当你对比热刺在许多方面的表现与我认为其他英超俱乐部的水平时，存在显著差距。在某些领域甚至可以说是令人担忧的程度。
我不认为存在我所谓的对足球成功的近乎偏执的执着。
我们的训练中心非常出色，是世界上最棒的之一，如果不是最好的的话。但当你环顾四周时，这里更像是一个五星级酒店，而不是一个训练环境。这个情况将在夏季发生变化。
“我认为俱乐部在许多方面都缺乏足够的专业水平。”
如今这一切已毫无意义，但弗兰克的不顺利任期在去年六月上任后开局相当顺利。热刺在各项赛事中仅输掉赛季前10场比赛中的1场。
但当热刺终于在二月解雇弗兰克时，唯一令人惊讶的是这没发生得更早。
事实上，文卡泰什曼和体育总监约翰·兰格因延长弗兰克的任期而遭到球迷的严厉批评，他们坚持了这么久。
在这一时期俱乐部表现被动的报道有很多，这完全不属实，”维纳塔姆坚持道。
在评估弗兰克的未来时，文卡泰什曼表示，俱乐部考虑了比赛结果、丹麦球员扭转糟糕赛季的可能性、更换教练可能在1月转会窗口引发的担忧、赛程安排以及进入临时主教练市场的顾虑。
Venkatesham向BBC体育确认，热刺在弗兰克被解雇后，曾试图说服当时正离开马赛的德泽里担任俱乐部的全职主教练。
这位意大利人最初却不愿在赛季中途接任该职位，这促使热刺做出意外任命——图多尔，后者在仅出场七场后便与俱乐部达成共识离任。
"显然，当明确我们不会正式任命罗伯托时，我们感到非常失望。" said Venkatesham.
当时，我们处于一个过渡期的市场，通常并不广泛。选择伊戈尔有多个原因：他曾在高关注度和高压环境下管理过球队——我们不希望找一个在压力下会崩溃的人。
他有立即产生影响的历史。他曾在大俱乐部执教。他与托马斯有着截然不同的个性，我们认为需要一些不同的东西。
但当然我们非常清楚他没有英超经验。任命他是否是冒险行为？绝对是。
当被问及是否认为图多尔的任命是个错误时，文卡泰什姆回应道："这没有成功。我认为很明显这没有成功。而且我认为这一点不会存在疑问。我认为没有人会对此提出异议。"
"I understand the supporters' frustration"
前执行主席丹尼尔·利维在任职25年后于9月离开托特纳姆热刺，其长期任职期间普遍成为球迷愤怒的对象。
但自莱维离任以来，文卡塔谢姆正吸引着愤怒的球迷群体日益增长的不满。
Asked if the abuse from supporters has forced him to consider his own role at the club, Venkatesham said: "I understand the frustration around supporters. I think Tottenham supporters have been frustrated for some time. This is two 17th-place finishes in a row." 被问及球迷的辱骂是否迫使他重新考虑自己在俱乐部的角色时，文卡泰什曼表示：“我理解球迷们的不满情绪。我认为热刺球迷们已经感到沮丧了一段时间。这是连续两个联赛第17名的糟糕战绩。”
"It's clearly not good enough. I think that is rational, normal, sensible, and, is what we would expect from supporters."
这家俱乐部在足球领域面临一些严重挑战，需要加以应对。我们知道这些挑战是什么。我们正在应对它们。我们正在解决这些问题。这些挑战并非一夕之间就能消除。
"They built up over many years. I wish I could wave my magic wand and fix them overnight, but that is not possible. It takes some time to fix those issues." "这些问题经过多年积累。我希望能挥动魔杖一夜之间解决，但这是不可能的。解决这些问题需要一些时间。"
因此，我对我们的所作所为以及实施方式充满信心。但球迷们确实感到不耐烦。因此，我必须度过这场风暴。
谈及如何应对球迷的强烈批评，此前曾在阿森纳效力的文卡泰什姆表示："这并不容易。你需要学会厚脸皮。"
"I'm helped by the fact that I've been in football for a while, for the last 15 years, so it's not new to me." 我之所以能受益于这一点，是因为我在足球领域已经工作了15年，所以对我来说并不陌生。
"这是一场观点的较量，我对被批评没有任何问题。无论任何人被批评，这都是职业的一部分。"
足球的挑战在于，批评经常远远超出了球员、裁判和管理层的底线。
德泽比的“非凡影响”
与热刺幕后的人员交谈，他们会告诉你，德泽比的影响是深远的。
不仅通过在七场比赛中积11分来保留俱乐部的顶级联赛资格，他的影响力正在增强球队的信心。
“我认为他迄今为止的影响非常非凡，”文卡泰什曼说道。
我们必须认识到，目前还处于早期阶段，同时也要认识到他进入了一个非常特定的情况。
“很难低估他所面临的挑战的规模。对他与所有球员在更衣室中产生的重大影响，也很难用语言来形容。”
我认为他是一位优秀的教练，我们认为他所踢的足球风格正是球迷和更广泛的足球界公众所期待的。
德泽尔比预计将全面参与俱乐部的夏季引援工作。
热刺已与多特蒙德已离任的体育总监塞巴斯蒂安·克尔进行了会谈，而文卡泰什姆确认，俱乐部已提高薪资上限以吸引顶级球员。
“球队阵容需要调整，目前阵容缺乏合适的平衡，”他说道。
"We need experience and leadership and also that kind of physical robustness to play in the most demanding league that exists." 我们需要经验、领导力，以及那种在现存最激烈联赛中拼搏所需的体魄。
我们需要在多个转会窗口中加强俱乐部，但特别是这个转会窗口将会至关重要。